走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)展播——武漢市文化和旅游局：用創(chuàng)意點(diǎn)亮城市“IP”
【編者按】
由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)主辦，光明網(wǎng)、《中國(guó)網(wǎng)信》雜志聯(lián)合承辦的2024年走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)推選活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中，該活動(dòng)旨在挖掘推選一批在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)聽民聲知民情、解民憂紓民困、惠民生暖民心等方面成績(jī)突出的政務(wù)賬號(hào)、媒體賬號(hào)及黨員干部個(gè)人賬號(hào)。
與此同時(shí)，一批歷年走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)也在展播中。今日，展播賬號(hào)： 武漢市文化和旅游局微信公眾號(hào)(獲評(píng)2023年度走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào))。
當(dāng)前，文旅產(chǎn)業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，更發(fā)揮著傳承地方文化、豐富人們精神文化生活的重要作用。為了吸引更多游客，各地文旅部門充分利用新媒體平臺(tái)，挖掘地方特色，使出“十八般武藝”推廣地方文旅。在武漢這座兼具大江大湖氣魄與市井煙火氣息的城市，當(dāng)?shù)匚穆貌块T正通過智慧化服務(wù)、融合創(chuàng)新等實(shí)踐，滿足市民游客需求，打造城市文旅品牌，展現(xiàn)武漢蓬勃的生機(jī)與活力。
作為武漢文化旅游形象的宣傳窗口和交流平臺(tái)，“武漢市文化和旅游局”微信公眾號(hào)聚焦武漢文旅動(dòng)態(tài)，為廣大群眾提供最新文旅資訊，介紹武漢豐富的文旅資源和特色產(chǎn)品。截至目前，“武漢市文化和旅游局”微信公眾號(hào)粉絲數(shù)突破425萬，2024年閱讀量達(dá)“10萬+”的推文共計(jì)116篇。為了確保規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)營(yíng)，公眾號(hào)聯(lián)合專業(yè)團(tuán)隊(duì)，組建起涵蓋文旅信息采編、文旅創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文旅活動(dòng)策劃等各方面人才的隊(duì)伍，對(duì)賬號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、管理，與網(wǎng)友互動(dòng)頻繁、響應(yīng)迅速，做到“周周有更新，月月有活動(dòng)，留言即時(shí)回復(fù)，建議認(rèn)真記錄”，全力構(gòu)建武漢文旅一體化線上服務(wù)平臺(tái)。
“武漢市文化和旅游局”微信公眾號(hào)聚焦市民游客需求，充分發(fā)揮文旅惠民作用，圍繞城市亮點(diǎn)、文旅熱點(diǎn)，站在市民、游客的視角進(jìn)行內(nèi)容制作，從景區(qū)動(dòng)態(tài)到特色活動(dòng)，從文藝演出到文博展覽，將城市的文化底蘊(yùn)與煙火氣立體化呈現(xiàn)。同時(shí)，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合平臺(tái)功能，在公眾號(hào)“菜單欄”開通政務(wù)大廳、攻略查詢、惠民預(yù)約等實(shí)用功能，定期發(fā)布景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)、地標(biāo)打卡攻略、熱門漢派美食、節(jié)日文旅菜單、旅游交通信息等，為市民、游客提供全方位服務(wù)。
2024年中秋節(jié)，武漢市文化和旅游局策劃并原創(chuàng)《江上共明月》SVG長(zhǎng)圖文，以中秋明月為引，用滑動(dòng)交互的方式，“一鏡到底”遍覽“長(zhǎng)江國(guó)際黃金旅游帶”11個(gè)省市的代表性自然風(fēng)貌、民俗美食等。在營(yíng)造“家國(guó)同慶”中秋氛圍的同時(shí)，也展示了長(zhǎng)江旅游帶優(yōu)質(zhì)的文旅資源。內(nèi)容一經(jīng)發(fā)布，當(dāng)日點(diǎn)擊量便突破10萬。此外，圍繞武漢特色“過早”文化，武漢市文化和旅游局還推出了美食紀(jì)錄片《過早，人生大事》，將武漢人的過早江湖娓娓道來，展示了武漢地域美食和文化自信。視頻在Facebook、Youtube等海外平臺(tái)同步發(fā)布后，喚起了身在異國(guó)的網(wǎng)友的鄉(xiāng)愁，引發(fā)了數(shù)十萬的討論量。憑借“時(shí)尚、新潮、年輕、創(chuàng)新”的運(yùn)營(yíng)風(fēng)格，“武漢市文化和旅游局”微信公眾號(hào)已成為城市文旅形象宣傳的重要窗口和市民游客了解文旅信息的交流平臺(tái)。
“武漢市文化和旅游局”微信公眾號(hào)整合武漢文旅資源，持續(xù)開展宣傳推廣活動(dòng)。結(jié)合城市亮點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)，公眾號(hào)策劃開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式創(chuàng)新、互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)，打造出了不少爆款新媒體產(chǎn)品。比如充分挖掘本地特色，打造“相約春天賞櫻花”品牌IP，在2024年推出《為什么要到武漢看櫻花》短片，以滿城櫻花見證武漢美好春日，同時(shí)策劃“全城國(guó)風(fēng)漢服巡游”活動(dòng)，帶動(dòng)春日風(fēng)潮，擦亮城市文旅名片。再如，在2024年“5.19中國(guó)旅游日”，武漢文旅聯(lián)合長(zhǎng)沙文旅，推出“送你10萬朵梔子花”城市事件，在武漢和長(zhǎng)沙的城市地標(biāo)、特色街道等打卡點(diǎn)位，向市民派送梔子花，并在城市大屏、長(zhǎng)江燈光秀等公共場(chǎng)地，發(fā)布兼具趣味與人文情懷的雙城告白文案，不斷拓寬媒體融合創(chuàng)新發(fā)展的“打開方式”。活動(dòng)相關(guān)話題#武漢長(zhǎng)沙官宣了##武漢長(zhǎng)沙送你10萬朵梔子花#沖上同城熱榜榜首，引發(fā)網(wǎng)民群眾熱烈參與和討論。
作為文旅傳播的重要力量，各類文旅新媒體政務(wù)號(hào)肩負(fù)著宣傳推廣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)公眾的使命。“武漢市文化和旅游局”也正發(fā)揮著文旅新媒體政務(wù)號(hào)的優(yōu)勢(shì)，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為人們創(chuàng)造更美好的生活。(素材來源：武漢市文化和旅游局 整理：光明網(wǎng)記者郝悅)