數字技術助力銀發族跨越“數字鴻溝”
今年5.17世界電信和信息社會日的主題是“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。國際電聯呼吁，利用ICT，制定數字政策和戰略，利用數字技術使老年人健康地步入老年。多位相關院士專家及中外企業代表淺談如何加強數字包容性，并分享了在推動數字技術服務健康老齡化方面的創新之舉。
圖據國際電聯
國際電信聯盟秘書長趙厚麟：
面向老年人和實現健康老齡化的數字技術
當今世界，人類和技術正處于一個轉折點。在疫情期間，全世界都目睹了數字技術的能力及其改變我們未來的方式。
從5G和物聯網到人工智能和云計算，諸多領域的新興數字技術正在突破可能的邊界。與之前的其他突破性技術一樣，它們將對我們和地球的未來產生深遠影響。
巨大的可能性伴隨著艱巨的責任。全球仍有近30億人尚未連接起來，其中大多數人生活在發展中國家，特別是農村地區。此外，諸如性別歧視、人類代溝、服務支付能力差異等等問題也依然存在。
公平使用數字技術不僅是一種道德責任，更是對全球繁榮和可持續發展至關重要。包括逾10億60歲或以上的老年人，他們是今年世界電信和信息社會日慶祝活動的焦點。
這一群體正在日益龐大，我們這個時代能取得如此大的社會和經濟成就，這一群體實在是功不可沒。隨著時間的推移，他們現在面臨著新的機遇和挑戰，他們理應得到我們的關心和幫助。
5月17日是世界電信和信息社會紀念日，慶祝的是國際電聯的成立日。為了響應和支持世界衛生組織和聯合國發起的“老齡健康十年”持續努力的一部分，我們把今年紀念日的主題確定為“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。2022年代表著一個前所未有的機遇，我們可以籍此打破互相排斥的惡性循環，并加快所有人的數字轉型。
中國工程院院士鄔賀銓：
5G幫助老齡化人群適應智慧時代
信息技術的適老化已經得到社會各界的重視，但這是一個長期的、社會的系統工程，建議廣大ICT技術企業發揮科技向善的力量，持續重視在老齡產業方面的技術、服務需求。
越來越成熟的5G，也是幫助老齡化人群適應智慧時代的一個很好的技術。目前中國已建成全球最大規模的5G網絡，國家也在加大資金投入，引導將5G、大數據、人工智能技術，更多用到醫療、康養、社區管理等一些領域。
中國一些社區推出了5G智能監測安全隱患自動報警，一些康養中心也基于5G建設了智能化管理服務平臺，能實現一鍵呼叫、漏水報警等等，這些是5G助力智慧養老方面非常好的例子。
近幾年也涌現出一批5G在智慧城市、智慧社區、智慧醫療方面的案例。希望今后能展現更多的方案和提議，帶動各行各業的力量，幫助老年人融入數字化時代。
移動通信發展很快，現在全球已經開始探討6G技術和應用場景。我們相信，未來的移動通信技術也會更多地體現人性化，消除老年人等不同群體和發達科技之間的差距。
世界工程組織聯合會原主席龔克：
技術的進步要適應社會的進步
社會人口的老齡化是人類經濟社會進步的必然趨勢，它并非是一件壞事。從數字技術和老齡化的關系來講，需要解決的是技術的進步要適應社會的進步、技術的發展要適應社會的發展。
面對以數字技術為代表的快速發展的新技術，老年人也要努力去學習和適應這個技術的發展。現在很多老年人積極學習新技術，甚至參與到這些新技術的開發當中，不再是新技術的被動應用者，而且積極推動技術進步，未來這也是一個非常重要的趨勢。
對于數字新技術的提供方，要充分考慮到老年人在內容上和技術使用習慣上的特點。在內容上，過去我們開發的很多內容是針對二三十歲的年輕人，那么現在針對六七十歲的老年人，針對八九十歲的高齡老年人的技術開發比較滯后。未來就需要有更多更好的內容提供給這些老年人去使用。
在新技術的界面上也要考慮適老化，要考慮到老年人的視力、操作的精細度等細節，有針對性地組織技術開發。從技術提供者來講，應該本著為這樣一個人數越來越多、比重越來越大的群體服務，要變成一個非常自覺的行為，從內容的提供和技術界面提供上，做出更多適應老年人的創新。
中國電信董事長柯瑞文：
加快數字信息基礎設施建設 讓全社會暢享更加美好的數字生活
今年的主題既體現了數字經濟時代的趨勢和要求，也是中國電信加快數字信息基礎設施建設、推動全社會暢享更加美好數字生活的使命和責任。
中國電信始終堅持以人民為中心的發展思想，傳承發揚紅色電信精神，弘揚孝親敬老傳統美德，切實履行央企責任擔當，助力銀發一族跨越“數字鴻溝”。集中力量為老年人提供更便捷、更貼心、更優質的專屬服務，全面推進各類觸點適老化和無障礙改造，率先打造“愛心翼站”智能普惠服務渠道，推出適老化終端等，實現“動動嘴、少跑腿，動動手、一鍵通”，讓老年人在享受數字生活的過程中獲得幸福感、安全感，讓數字化的產品、技術和服務真正傳遞出科技的溫度。在實現科技適老的同時，中國電信也在不斷創新智慧養老服務，大力推進養老行業與其他行業融合的“互聯網+物聯網+助老養老”新型模式，讓老年人共享改革發展成果、安享幸福晚年。
中國聯通董事長劉烈宏：
奮楫數字經濟主航道 揚帆中國聯通新未來
今年世界電信和信息社會日的主題不僅充分體現了數字技術對促進老年群體健康生活、造福廣大人民群眾的重要作用，更深刻反映出數字技術、數字經濟對全球經濟社會發展的深遠影響。
堅持以人民為中心的發展思想，也是中國聯通開展各項工作的出發點和落腳點。中國聯通始終著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，用科技力量與真心真情守護銀齡群體。中國聯通不斷豐富“銀發無憂，智慧助老”等服務內容。今年5月17日，中國聯通正式升級發布“銀齡服務”十項舉措，涵蓋與老年人生活息息相關的通信服務、精神生活、數字生活三個方面，以有溫度的服務攜手銀齡群體共同跨越數字鴻溝、體驗智慧生活，讓他們在數字化浪潮中有更多獲得感、幸福感、安全感。
中國移動董事長楊杰：
推動信息技術適老助老 構筑數字生活美好圖景
在數字技術創新空前活躍、人口老齡化進程加速的時代背景下，幫助老年人便捷運用數字技術，更好地融入數字社會是我們當前面臨的重大命題。今年世界電信和信息社會日的主題凸顯了推動信息技術適老助老、服務經濟社會高質量發展的重要意義。
老年人是人類社會的重要組成部分，讓老年人在信息化發展中擁有更多獲得感、幸福感、安全感，是推動信息技術普惠民生的應有之義。日前，中國移動全新推出“銀色守護計劃”，加快打造能力開放、服務聚合的智慧康養平臺，依托信息技術載體、發揮海量數據優勢，推廣通信服務、智慧看護、居家康養等多場景融合應用，為老年人高品質生活注智賦能。
高通公司中國區董事長孟樸：
發揮5G作用 助力健康中國建設
5G賦能的人與萬物智能互聯的世界，將帶動巨大的經濟增長與發展韌性，帶來社會生產、生活方式的變化，推動數字技術惠及包括老年人在內的更多人群。我們相信，5G將進一步改善老年人等相對弱勢群體的生活，使人們可以隨時隨地與家人和朋友保持聯系，為實現更健康的老齡化社會發揮重要作用，持續助力健康中國建設。基于在3G和4G領域的技術優勢，高通始終在推動5G的發展、商用和持續演進，致力于賦能人與萬物智能互聯的世界。同時，高通也在不斷拓展在移動計算和無線連接領域的技術專長，推出支持5G和人工智能的機器人平臺，助力全球數百萬臺智能機器人在各行各業的應用。比如，5G和人工智能技術支持的陪伴型機器人或陪護型機器人，可以放在家里，提醒老年人服藥、用餐、喝水，幫助觀察他們的情緒或生活狀態。各種連接技術的應用，也使老年人隨時隨地都可以與子女和朋友進行線上的面對面交流，讓陪伴時刻在身邊。
隨著中國老齡化社會進程加速，用數字技術守護最美“夕陽紅”，讓我們一起努力！
中國信息通信研究院院長余曉暉：
數字技術為實現健康老齡化帶來機遇
數字技術為實現更為健康的老齡化帶來了機遇。物聯網、5G、人工智能、大數據等技術的應用推動了從藥品研發到診斷治療的突破，提升了醫療服務效率和質量；也使遠程醫療、社區健康管理乃至老年人隨時隨地健康監測與自我管理成為可能，顯著提高了老年人健康水平和生活質量。
中國信息通信研究院將進一步發揮智庫作用和平臺優勢，更好利用技術驗證、標準、測試、產業生態組織等綜合能力，與社會各界一起，推動充分兼顧老年人需求的數字社會建設，幫助老年人不僅克服生活中的“數字困難”，更要享受數字技術紅利，實現數字技術賦能的健康老齡化，享受更多的獲得感、幸福感、安全感，讓數字化全面增進人民福祉。
中國老齡協會老年人才信息中心總工程師李強：
共同建設為老服務的信息高速路
在信息技術高速發展的新時代，在數字技術廣泛應用的大好時機，今年的世界電信日能夠面向老年人，說明全球、全社會都在關注老年人，都在倡導運用數字技術幫助老年人，都在通過信息技術幫助老年人實現健康老齡化。中國老齡協會老年人才信息中心應用了互聯網、物聯網、人工智能、大數據等信息技術，服務老齡事業、老齡產業、老年人便利生活。讓廣大老年人享受信息技術帶來的幸福感、獲得感、安全感，需要各界攜手努力，共同建設為老服務的信息高速路，共同打造老齡服務的智慧智能家園，共同讓新時代的老年人成為智慧老人。
來源：新華網、人民郵電報
