彭翼捷：數字技術將為公益普惠帶來更多可能

11月9日下午，2023年世界互聯網大會烏鎮峰會數字減貧與公益慈善論壇在浙江烏鎮舉辦。螞蟻集團首席可持續發展官、資深副總裁彭翼捷在會上圍繞“加速技術普惠，共建平等包容公益生態”這一議題發表了演講。

彭翼捷表示，從事互聯網行業的20多年來，她親歷了數字技術給各行各業帶來的改變，特別是對于公益事業。“公益事業是數字技術正在發揮重要影響且仍然大有可為的領域，數字技術的發展使數據和平臺形成合力，讓‘公益為每一個人’成為可能。”她說。

彭翼捷介紹，多年來螞蟻集團依托支付寶平臺，持續推進產品創新，致力于讓每個群體、每位用戶都能享受到科技帶來的便利，體驗到數字時代的美好生活。

談到在數字時代如何能夠帶動公眾更大范圍、更可持續地參與公益，她認為，構建信任是尤為關鍵的一點。“公益行業最大的痛點是構建信任，真實、透明是構建信任的關鍵。”彭翼捷提到，數字技術的發展，給公益項目的信任力構建帶來了更多支持。而有了信任這個根本，才會讓更多捐贈人覺得他們的善意值得托付，并且愿意成長為長期的“公益人”。

進入人工智能時代，對于數字技術為公益行業的賦能，彭翼捷持有積極的觀點態度。“目前，人才的需求會讓公益機構面臨著很大挑戰，但數字技術的發展可能會讓此得到緩解，而科技的發展也讓公益普惠擁有更多的可能性。”她相信，公益普惠最終是為每個人創造適合的參與方式，去幫助到每一個需要公益力量幫助的人。“數字科技為公益帶來的變革才剛剛開始，未來無限可期。”彭翼捷說。

據悉，數字減貧與公益慈善論壇由國家互聯網信息辦公室、民政部主辦，中國互聯網發展基金會、中國慈善聯合會、中國鄉村發展基金會協辦。政府部門相關負責同志、國際公益組織、專家學者、互聯網企業代表等近百余位嘉賓參會。

來源：中國青年網